Adjoint Responsable ADV – CDI – F/H
Type of contract
- Permanent contract
Location
- Loudeac
- France
Publication Date
- 10/24/2025
Job description
Paticeo cherche un Adjoint Responsable ADV H/F.
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous jouerez un rôle clé dans la stratégie de nos marques Pâtisseries Gourmandes et Maison Colibri. Vous participez à l’encadrement d’une équipe ADV et veillerez à la bonne intégration des ventes clients dans nos systèmes d’information, tout en supervisant la gestion des éléments commerciaux (pénalités, litiges).
Vos principales responsabilités :
- Superviser le traitement des commandes clients et assurer leur livraison dans les délais.
- Superviser la gestion des pénalités clients et litiges.
- Coordonner les actions entre les services commerciaux, logistiques et de production pour garantir la satisfaction des clients.
- Assurer le reporting régulier des activités du service.
Profile
De formation supérieure (Bac +3) ou équivalent par l’expérience, vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie dans un poste similaire.
Vous maîtrisez :
- L’anglais et/ou allemand
- La gestion des pénalités et litiges.
- Les outils ERP (la connaissance de VIF est un plus).
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre rigueur, sens de l’organisation et autonomie.
- Votre dynamisme et votre capacité à proposer des améliorations.
- Vos qualités relationnelles et votre adaptabilité dans un environnement collaboratif.
Poste basé au siège à Loudéac (22)
Télétravail possible 2 jours/semaine
En rejoignant Paticeo, vous prendrez part à une aventure humaine et professionnelle au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance.
Company description
Chez Paticeo, une des activités du Groupe Roullier, nous sommes fiers de notre savoir-faire et nous œuvrons chaque jour pour offrir des instants de bonheur simple à nos consommateurs à travers nos marques emblématiques : Ker Cadélac, Maison Colibri, Le Guillou et Maître Louis.
Avec plus de 1 000 collaborateurs répartis sur 12 sites en France et en Belgique, Paticeo est bien plus qu'une entreprise ; c’est une communauté de créateurs, de faiseurs et de passionnés où chacun met la main à la pâte en jouant un rôle essentiel dans notre succès collectif.
- Reference : req6341